お知らせ

お客様各位

日本エイサー株式会社
カスタマーサービス部

修理受付終了のお知らせ

日頃よりGateway製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
さてこの度、販売開始から5年以上経過したGateway製品の修理受付を終了させて頂く事になりましたのでご案内致します。 弊社グローバルでは部品保有年数は3年と設定されており、日本国内のみ自主的に5年間を目標に修理受付を行っております。 販売開始から相当の期間が経過し、部品の供給が難しい5年以上経過したモデルについては順次修理受付を終了とさせて戴きます。 直近の2013年12月25日をもちまして修理受付を終了とさせていただくモデルおよびすでに過去において修理受付の終了をお知らせさせて頂いたモデルの一覧をご案内致します。 何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

12月25日をもって終了させていただく機種

デスクトップ
DX2710-01j、DX2710-03j、DX4200-JB001A、FX4710-JB002A、FX7028j
GT5650j、GT5652j、GT5686j、LX4200-01j
※ GTシリーズは今回のお知らせをもってすべて修理受付を終了いたします。

ノートブック 
M-1630j、M-1631j、M-1632j、M-2408j、M-2409j、M-2410j、M-2421j、M-2422j、M-2423j、M-6842j、M-7810j、M-7821j、ML6018j、ML6018j2、ML6020j、P-6861jFX、P7812jFX
※ Mシリーズ、MLシリーズ、Pシリーズ、Tシリーズはすべて修理受付を終了いたします。
※ MTシリーズ、MXシリーズ、Tシリーズはすでに修理受付を終了しております。

ディスプレイ
FPD1760j、FPD1770、FPD1970、FPD1970j、FPD1975WJ、FPD1976W-JP、FPD2185W、FPD2185WJ、FPD2275WJ、FPD2485WJ

修理受付を終了した機種が弊社に到着した場合のお取扱い

  • 弊社リペアセンターに送付いただいた場合、修理受付終了のご連絡を入れさせていただき
  • 現状返却とさせていだきます。

以上

すでに修理受付終了をお知らせしているモデル

Gatewayデスクトップ

625JP、627JP、629JP、705JP、707JP、709JP、711JP、712JP、714JP、
GT4012j、GT4014j、GT4016j、GT5020j、GT5022j、GT5026j、GT5030j、GT5036j、GT5038j、GT5042j、GT5044j、GT5048j、GT5056j、GT5058j、GT5062j、GT5082j、GT5084j、GT5086j、GT5092j、GT5094j、GT5096j、GT5098j、GT5212j、GT5214j、GT5216j、GT5218j、GT5224j、GT5226j、GT5228j、GT5236j、GT5240j、GX7010j

Gatewayノートブック

3538j、4010JP、4016JP、4023JP、4024JP、4027JP、4028JP、4510JP、4534JP、4546JP、4548JP、6832JP、7425JP、7430JP、M-1408j、M-1410j、M-1411j、M-1619j、M-6825j、M-6826j、M-6827j、M-6839j、M-6840j、MP6925j、MP8701j
MT3105j、MT3303j、MT3304j、MT3305j、MT6015j、MT6016j、MT6221j、MT6224j、MT6225j、MT6228j、MT6229j、MT6826j、MT6827j、MT6835j、MT6836j、MT6838j
MX1020j、MX3102j、MX3301j、MX6130j、MX6132j、MX6134j、MX6136j、MX6212j、MX6213j、MX6217j、MX6628j、MX6630j、MX6632j、MX6639j、MX6915j、MX6917j、MX6924j、MX6952j、MX6953j、MX7517j、MX7519j、MX8703j、MX8707j、MX8736j