お知らせ

カスタマーサービスセンター営業時間変更のお知らせ

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
 さて、この度当社カスタマーサービスセンターは2018年10月1日(月)より、営業時間変更させていただくことになりました。詳細につきましては、下記のとおりご案内申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


実施日

2018年10月1日(月) 営業開始より


対象窓口

Gatewayお客様向け電話窓口
※メールサポートの営業時間には変更ございません。


変更内容

窓口呼称 電話番号 変更前 変更後
Gateway カスタマーサービスセンター 0570-00-1102
※011-330-5872
9:00~21:00
指定休業日を除く
9:00~19:00
指定休業日を除く
Gateway カスタマーサービスセンター
有償専用窓口
インシデント購入者のみ開示 9:00~21:00
指定休業日を除く
修理専用窓口 0570-016-878
※011-330-5997
9:30~18:30
指定休業日を除く

営業時間変更後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

以上